Condtions d'annulation

Réservation
 

Il est conseillé de réserver vos activités de groupe le plus tôt possible.

Pour pratiquer l’une de nos activités de groupe (8 personnes ou plus), à une date et horaire précis, et afin de vous assurer cette disponibilité , un acompte vous sera systématiquement demandé. Une fois celui déposé (par chèque de banque, virement, chèque vacance, espèces  ou empreinte de carte de crédit), votre validation sera validée et définitive, sauf en cas d’intempéries (voir le paragraphe « Conditions d’annulation en cas d’intempéries »).

Dès lors que votre acompte nous aura été remis, il ne sera plus remboursable. L'acompte traduit un engagement ferme à la fois du vendeur et de l'acheteur. Il implique l'obligation d'acheter pour le client et l'obligation de fournir le bien ou la prestation pour Starter Park. Seule exception faite, des intempéries le jour et l’heure de la réservation (voir le paragraphe « Conditions d’annulation en cas d’intempéries »)..

 

Déroulement des activités pour les groupes

En fonction de votre activité, un créneau horaire sera attribué à votre groupe. Pour le KARTING, variable en fonction du nombre de participant et du jour de la semaine. Pour le PAINTBALL, 30 minutes pour le forfait SMALL, 2 heures pour le forfait MEDIUM, 3 heures pour le forfait LARGE, 4 heures pour le forfait EXTRA LARGE, 1 heure 30 pour les forfaits PB KIDS.

Ainsi, pour le forfait Paintball MEDIUM, un créneau de 2 heures signifie par exemple une arrivée sur site à 14h00 et une fin de prestation à 16h00.

ATTENTION, la prestation est basée sur votre heure d’arrivée. Un retard de votre part ne permettra pas toujours de prolonger la durée de l’activité.

Nous vous conseillons d’arriver un peu avant l’heure annoncée.

 

Conditions d’annulation en cas d’intempéries.

 

Veuillez trouver ci-dessous nos conditions d’annulation en cas de fortes pluies.

 

En cas de mauvais temps* (fortes pluies), nous avons deux options :

-         Annuler** la sortie (remboursement intégral de l’acompte).

-         Reporter la sortie à une date ultérieure choisie par vos soins, sous réserve de disponibilités (acompte conservé à cet effet).

 

*Un mauvais temps n’est pas un ciel couvert ou nuageux et n’a rien à voir avec les températures. Il correspond uniquement à un temps réellement pluvieux sur le lieu de l’activité. Les pluies fines ou passages pluvieux ne sont pas pris en compte.

**Sachez cependant qu’avant de prendre la décision d’annuler il faudra au préalable vérifier la météo avec nous sur place (le jour même de la prestation).

 

Dans le cas où de fortes pluies surviendraient pendant votre prestation, nous pouvons :

-         Arrêter la prestation (remboursement sur la base du nombre de billes de PAINTBALL ou du nombre de tours en KART/QUAD non utilisés).

-         Attendre l’arrêt des pluies avant de reprendre (une boisson chaude vous sera offerte dans notre club house).

 

Enfin, notez que dans tous les cas de figure énoncés ci-dessus, les prestations repas (ou tout autres prestations ayant lieu à l’intérieur), devront être prises normalement ou déduites d’éventuels remboursements.